photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi Hôtellerie - Camping

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. En tant que chargé(e) de relation client, votre rôle consiste à maintenir un suivi personnalisé avec les clients pendant leur séjour, en coordonnant les équipes de différents services pour garantir la qualité des services fournis. Responsabilités principales : - Identification des profils de la clientèle régulière et VIP. - Transmission d'informations aux chefs de service. - Personnalisation du service et évaluation de sa réussite. - Réponse aux demandes multiples des clients. - Gestion des plaintes clients. - Suivi et mise à jour de la base de données client. - Suivi et analyse des retours clients avec reporting à la direction. - Mise en place d'actions clients et de questionnaires de satisfaction. Qualités & Compétences indispensables : - Excellentes compétences relationnelles. - Réactivité et organisation. - Gestion efficace du stress. - Capacité d'anticipation des besoins[...]

photo Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Magasinier / Magasinière gestionnaire de stocks

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

En tant que Gestionnaire de Stock, vous aurez les responsabilités suivantes : - Implantation des produits de l'entrepôt (information via le service marketing) avec l'utilisation du chariot élévateur (permis caces 1/3/5 OBLIGATOIRE) et/ou du matériels logistique, - Gestion des emplacements de picking à l'aide d'un PDA afin d'optimiser le circuit de préparation de commande (gestion des modules : capacité maximum ou minimum de stockage, correction, affichages, consignes, informations aux préparateurs de commande sur les racks), - Analyser, contrôler & suivi de la marchandise (article abimé, défectueux, en rupture ou manquant), - Inventaire fréquent (actions correctives nécessaires), - Maitriser l'outil informatique (Excel, Outlook, logiciel interne), - Transformer informatiquement les produits d'origine en produits finis à l'aide d'ordres de fabrication dans l'ERP. Horaire : Pendant la saison du lundi au vendredi : 6h00/13h00 ou 13h00/20h00 Hors saison : 7h00/16h00 Salaire : Contrat d'intérim Taux horaire selon profil + Indemnité de fin de Mission + Congés Payés + 9EUR de Ticket Restaurant par jour travaillé. Votre profils et compétences : - Vous êtes issu d'une formation[...]

photo Responsable gestionnaire des stocks

Responsable gestionnaire des stocks

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Description du poste : Nous recherchons un(e) Gestionnaire de Stock pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal aura une expérience significative dans un poste similaire et sera chargé(e) de l'implantation des produits, du suivi des stocks et de l'optimisation des processus logistiques. Missions : - Réaliser les implantations des produits selon les vagues de produits en cours. - Effectuer un suivi quotidien des stocks et des inventaires tournants. - Proposer des améliorations pour optimiser l'espace de stockage et améliorer l'efficacité des opérations. - Établir des implantations tenant compte des critères de fragilité des colis, de poids, et de chemin de préparation des commandes. - Minimiser le temps de marche des préparateurs de commandes à travers une optimisation des parcours de prélèvements. - Préparer les ordres de fabrication. - Assurer le suivi des commandes B2B2C. Profil recherché : - Expérience obligatoire de 5 ans sur un poste similaire. - Titulaire des certifications CACES 1, CACES 5 et 5+. - Autonomie, dynamisme et rigueur. - Être force de propositions et organisé(e). - Capacité à travailler en équipe.

photo Agent / Agente de préparation de la production

Agent / Agente de préparation de la production

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Actual recherche un Agent de conditionnement (h/f) pour son client basé à Ferrières-en-Brie (77), qui à pour mission de récupérer et laver tout types de contenants réutilisables (couverts, assiette, gobelets, plateaux...) Les missions principale : - le tri des contenants, - l'approvisionnement de la chaîne de production, - le contrôle qualitatif visuel, - le conditionnement des produits en sortie de production - Le contrôle et le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Mission d'une durée d'1 mois renouvelables. N'hésitez pas à postuler si vous correspondez au profil recherché ! Nous recherchons un Agent de conditionnement (h/f) possédant les compétences suivantes : - Maîtrise des techniques de conditionnement et de manutention. - Capacité à respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. - Aptitude à travailler en équipe et à suivre les consignes données. - Idéalement, vous avez déjà une expérience sur une chaîne de production.

photo Agent / Agente de conditionnement

Agent / Agente de conditionnement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'agence RAS INTERIM de Gretz recherche pour son client situé sur Ferrière en Brie un agent de conditionnement H/F Votre mission consistera à préparer et conditionner des produits Vous serez amené à contrôler les produits avant emballage Vous ferez l'étiquetage des produits selon les caractéristiques Etre autonome en mobilité pour vous rendre en mission en zone d'activité et en horaires 2*8 - 3*8 Longue mission du lundi au vendredi

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent & nous : En tant que réceptionniste polyvalent vous êtes responsable de l'accueil physique et téléphonique des clients. Sous la supervision du Chef de Réception vous êtes le garant du bon déroulement du séjour des clients. Responsabilités principales : - Accueillir le client au téléphone et/ou au desk - Gérer les checks in et les checks out - Répondre aux demandes des visiteurs pendant leur séjour - Etablir des factures et s'assurer du paiement des clients - Tenue et vérification de la caisse - Vérification et gestion des réservations - Attributions des chambres[...]

photo Responsable relation client (CRM)

Responsable relation client (CRM)

Emploi Hôtellerie - Camping

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir ? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent & nous : En tant que Chargé(e) des Relations Clients / Guest Relation vous êtes un acteur clé du développement du service Guest relation. Ce poste vise à renforcer l'expérience client et garantir un service personnalisé haut de gamme à chaque client, en alignement avec les standards de notre établissement. En tant que Duty manager vous êtes l'image de la direction auprès des clients et des collaborateurs. Responsabilités : 1. Gestion de l'Accueil et de l'Expérience Client : - Accueillir et prendre en charge les clients VIP et réguliers de l'hôtel - Coordination des demandes[...]

photo Agent / Agente de propreté de locaux

Agent / Agente de propreté de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un agent d'entretien (H/F) à temps partiel pour un CDD de 3 mois Vous serez chargé(e) du nettoyage d'un salon de coiffure situé à Ferrières en Brie. sur une base hebdomadaire de 6 heures. Les horaires de travail sont de 1 heure tous les jours du lundi au samedi, soit le soir à partir de 18h30 (18h00 le samedi) à la fermeture du salon ou le matin à 8h30(8h00 le samedi). Vos principales tâches seront : - Aspiration et lavage des sols - Dépoussiérage des bacs de lavage, des fauteuils et de la caisse - Nettoyage et désinfection des sanitaires Ayant idéalement de l'expérience dans le domaine du nettoyage, vous êtes autonome et très rigoureux

photo Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vos Missions : Vous serez en charge de la gestion des impayés et du recouvrement des créances de l'entreprise. Vos principales missions seront les suivantes : Gestion du recouvrement amiable des créances Informer le client et proposer des solutions orientées vers le paiement. Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier. - Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise. - Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées. - Suivre les opérations de recouvrement, l'évolution des résultats, les demandes clients. * Gestion du recouvrement en contentieux - Déterminer les procédures judiciaires de recouvrement : injonction de payer, référé, assignation, saisie provision, saisie conservatoire. - Préparer et suivre les dossiers de contentieux. - Assurer les relations avec les auxiliaires de justice. - Informer et/ou conseiller les interlocuteurs internes durant tout le processus. - Piloter les prestataires externes. - Reporting et suivi comptable - Assurer le reporting : synthèses d'activité, évolution de l'encours, analyse des résultats, revues de comptes. - Renseigner la base interne[...]

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Inventoriste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Les missions du poste Inventoriste (H/F) à saisir en mission longue sur Ferrières-en-Brie (77) Votre rôle : Au cœur d'une équipe logistique engagée, vous jouerez un rôle clé dans la gestion rigoureuse et précise des stocks et des inventaires. Vos principales missions : Réaliser les inventaires tournants et les inventaires des consommables. Effectuer les transferts de lots d'un stock à un autre en respectant les procédures internes. Réceptionner, contrôler visuellement et quantitativement les articles entrants. Utiliser un scan. Participer à l'organisation et à l'optimisation des espaces de stockage. Manipuler avec soin les produits fragiles et délicats. Le profil recherché Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes autonome et aimez prendre des initiatives pour améliorer les process. Vous êtes rigoureux(se), méthodique et vous avez le sens du détail. Vous avez un véritable esprit d'équipe et valorisez la communication ouverte et constructive. Vous maîtrisez les outils de localisation informatique (scan, tablette) et êtes à l'aise avec les environnements logistiques. Vous disposez d'une première expérience de 2 ans minimum sur ce poste. Vous possédez les CACES 1 et[...]

photo Attaché(e) commercial(e) en clientèle d'entreprises

Attaché(e) commercial(e) en clientèle d'entreprises

Emploi Restauration - Traiteur

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

En tant qu'attachée restaurant, vous aurez la charge de la gestion de la clientèle du restaurant bistronomique du Château de Ferrières. Passionné(e) par la relation au client, doté(e) d'un véritable sens commercial vous vous chargerez de la gestion de l'ensemble des réservations. Vous devrez travailler en collaboration avec notre équipe Guest Relation. Au sein de l'équipe du restaurant et sous la responsabilité du directeur du restaurant, vos missions sont les suivantes : Qualités & Compétences indispensables : - Excellent relationnel et présentation - Capacité d'adaptation - Esprit d'équipe, bonne communication - Organisation - Rigueur, dynamisme, autonomie, réactivité, organisation - Bonne gestion du stress - Exigence avec soi-même et les autres - Anticipation - Respect du travail des autres - Curiosité, polyvalence - Bonnes capacités en excel, word et powerpoint Responsabilités principales : - Accueil des clients, personnaliser le service en fonction du profil et évaluer sa réussite - Répondre à toutes les demandes restaurant (téléphone, mail, site web, etc.) - Visite client - Assurer l'accueil téléphonique pendant les horaires de fermeture des restaurants - Contrôle[...]

photo Chargé / Chargée de mission événementiel

Chargé / Chargée de mission événementiel

Emploi Hôtellerie - Camping

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée ! Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique. Pourquoi Nous Choisir ? Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite. Votre incroyable talent & nous : Le poste de Coordinateur Événementiel Séminaires et banquet est une opportunité clé pour découvrir tout le fonctionnement d'un hôtel. Sous la responsabilité directe de la Directrice commerciale, il/elle sera responsable de l'accueil des clients et du suivi méticuleux de l'organisation des séminaires dans notre hôtel, assurant ainsi la satisfaction des clients et la réussite des événements. Responsabilités : Mettre en place les réunions de pilotage inter-service hebdomadaires Assurer une communication fluide et proactive avec les clients en amont des séminaires (répondre[...]

photo Manutentionnaire

Manutentionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ferrières-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Notre client se positionne comme l'un des leaders mondiaux de la logistique et du transport. Il a su s'assurer de fortes parts de marché sur ses activités de logistique contractuelle, de fret aérien et maritime et de transport terrestre, en se concentrant clairement sur des segments à forte valeur ajoutée, comme les services informatiques intégrés aux solutions logistiques.Nous recherchons des PREPARATEURS DE COMMANDES H/F Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge du conditionnement et du packing des commandes à réaliser. Vous devrez à laide d'un scan prélever les articles Assurer le conditionnement, étiquetage, filmage Contrôler la conformité de la commandes Poste polyvalent. Horaire 7h-14h30 ou 10h-17h30 Du lundi au vendredi Taux horaire 11.88EUR + panier repas + IFM + CP Longue mission Vous devrez respecter les gestes et postures de manutention Si vous êtes doté d'un bon esprit d'équipe ce poste est fait pour vous ! Envoyez votre CV à lagny.marne(a)sunergie.fr Tel *** (voir postuler)Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)